* La Faja Moldeadora debe estar en perfectas condiciones (completa, con marquilla, etiquetas aún puestas y en el empaque original, no pueden tener algún signo de uso u olores).

Fajas Congott se reserva el derecho de aceptar los cambios y las devoluciones.

* Por razones de higiene sobre la Faja Moldeadora no aceptamos cambios o devoluciones de pantis, bóxer, ni prendas personalizadas, excepto cuando hayan sido identificados defectos de fábrica en la prenda.

* Para generar cambios y devoluciones, el costo del envío hacia Fajas Congott es asumido por el consumidor. No se aceptan los envíos con pago contra entrega.

* Para un primer cambio de tu compra, Fajas Congott asumirá un costo de envío hacia el consumidor. A partir de un segundo cambio, el costo de los envíos los asumirá el consumidor.

Para realizar un cambio tienes hasta 30 días después de haber realizado tu compra para enviarlo a Fajas Congott, por el primer cambio nosotros asumimos un costo de envío hacia el retorno del consumidor.

Debes realizar el envío a la dirección: Av Circunvalación Agustin Yañez 2584 COL. Arcos CP 44130 – Guadalajara – JALDentro del paquete debes dejarnos una anotación donde nos indiques la nueva talla y/o referencia deseada, también los datos para el envío de retorno (Nombre, celular, dirección completa, ciudad.)

Nuestra garantía es de 30 días calendario a partir del momento en que recibes la compra. La Faja Moldeadora será revisada por nuestro departamento encargado de calidad. En caso de que la prenda permita reparación, la misma será reparada, de lo contrario se procederá a su cambio por una nueva.

Si por alguna razón te retractas de tu compra para solicitar una devolución parcial o total del dinero, tienes hasta 5 días hábiles a partir de la entrega del pedido para enviarlo a Fajas Congott.

Debes enviar la(s) prenda(s) a la Av Circunvalación Agustin Yañez 2584 COL. Arcos CP 44130 – Guadalajara – JAL. Recuerda que el valor del envío es asumido por el consumidor y el valor a devolver será el neto pagado por la(s) prenda(s).

Para un reembolso se realizará a través de número de cuenta bancaria.

Al igual debemos tener en cuenta que este proceso puede tardar hasta 30 días contados desde la fecha de la recepción de la prenda en Fajas Congott, para el reembolso en cuenta bancaria debes enviarnos una certificación bancaria de tu cuenta o también, puedes solo envíanos la siguiente información de tu cuenta bancaria: Nombre beneficiario de la cuenta, tipo y número de identificación, nombre de la entidad financiera número y tipo de cuenta (ahorro o corriente).